1. Objet
Les présentes conditions régissent l'utilisation de la plateforme par les parents et utilisateurs particuliers (« utilisateurs »).
2. Création de compte
L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes lors de la création de son compte et à les maintenir à jour. Il est responsable de la confidentialité de ses identifiants.
3. Prise de rendez-vous
- L'utilisateur peut réserver une consultation pour lui-même ou pour un proche (enfant, membre de la famille).
- Lorsqu'un rendez-vous concerne un mineur, l'utilisateur déclare être titulaire de l'autorité parentale ou dûment autorisé.
- La confirmation d'un rendez-vous est soumise à l'acceptation du praticien.
4. Paiement et annulation
Le règlement des consultations s'effectue selon les modalités indiquées (en ligne ou au cabinet). Les conditions d'annulation propres à chaque praticien s'appliquent.
5. Comportement
L'utilisateur s'engage à un usage loyal de la plateforme, à respecter les praticiens et à ne publier que des avis sincères correspondant à une expérience réelle.
6. Absence de relation médicale d'urgence
La plateforme ne traite pas les urgences. En cas d'urgence, contactez le SAMU (190).
7. Suspension
tifli se réserve le droit de suspendre tout compte en cas de manquement aux présentes conditions.
