1. Principe
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2. Qui peut déposer un avis ?
Seuls les utilisateurs ayant effectué un rendez-vous avec le professionnel concerné peuvent déposer un avis le concernant. Un avis doit refléter une expérience réelle et personnelle.
3. Modération
- Les avis sont susceptibles d'être modérés avant publication.
- Sont supprimés les contenus injurieux, diffamatoires, hors sujet, ou révélant des données personnelles ou de santé.
- Les avis manifestement faux ou frauduleux sont retirés.
4. Réponse du professionnel
Le professionnel peut prendre connaissance des avis le concernant et, le cas échéant, les modérer selon les règles de la plateforme, sans pouvoir en altérer le sens.
5. Note moyenne
La note affichée est la moyenne des avis approuvés. Elle est mise à jour automatiquement.
6. Signalement
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